Schlagwort: Webshop
Multichannel im Schnittstellenchaos? Keine Chance!
Eine Multichannel-Strategie ist im heutigen Einzelhandel eine notwendige Voraussetzung, um Kunden auch zukünftig an sich binden zu können. Die Umsetzung dieser Strategie birgt allerdings einige Fallstricke.
Kauf auf Rechnung ist die beliebteste Zahlungsmethode der Deutschen
Das EHI Retail Institute hat in seiner Studie „Online-Payment 2017“ die präferierten Zahlungsmethoden deutscher E-Commerce-Kunden ermittelt. Wie in den Jahren zuvor dominierte auch 2016 der Kauf auf Rechnung.
Servicefunktionen in Onlineshops bieten noch Differenzierungspotenzial
Kleine und mittlere Onlinehändler geraten zunehmend unter Druck. Wie das ECC Köln in einer Studie herausfand, könnten sich die Unternehmen mit einem Ausbau ihrer Servicefunktionalitäten jedoch positiv von ihrer Konkurrenz abheben.
B2B-Shops – Zeit für den Generationenwechsel
Der elektronische Handel im B2B-Sektor hinkt den heutigen Erwartungen der Nutzer in weiten Teilen hinterher. Doch der Innovationsdruck steigt. In einer zunehmend digitalisierten Welt...